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© Inlink S.r.l.
2001-2002
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Comunicazione globale
Audioconferenze: conferenze audio. Consentono di effettuare discussioni in tempo reale tra persone collegate telefonicamente.
Auto-answer e-mail: funzionalità analoga al fax on demand, ma le risposte arrivano via e-mail anziché via fax.
CD-ROM interattivi: CD-ROM che prevedono un'interazione da parte dell'utente, spesso sono anche multimediali.
Chioschi informativi: terminali elettronici interattivi collocati in aree molto frequentate.
Computer bulletin boards (BBS): le bacheche elettroniche. All'avvio di un PC collegato in rete vengono mostrati gli ordini di servizio o le comunicazioni aziendali.
E-conference: conferenze elettroniche, si discute in forma scritta via computer. È un sistema multiplo attivabile da qualunque postazione aziendale.
Dial-up hot lines: linee di assistenza 24 ore su 24. Una sorta di Call Center aziendale a disposizione dei dipendenti.
E-mail: la posta elettronica: consente il trasferimento di messaggi via Internet.
Fax on demand: fax informativi attivati automaticamente dal dipendente con una telefonata. In pratica si chiama un numero e guidati da un voce automatica, si inseriscono codici, ottenendo informazioni su argomenti già impostati.
Videoconferenze: consente un collegamento audio e video in tempo reale.
Voice-mail: e-mail in cui i messaggi sono file audio.
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